Assine
1

Downloads
super rápidos

Assine já
Assine
2

Ideal para
jogos online

Assine já
Assine
3

Assista filmes com
alta qualidade

Assine já
Assine
4

100%
fibra óptica

Assine já

Dúvidas sobre qual plano escolher?

Telefone

Receba uma ligação do nossos consultores

Horário de atendimento

Segunda a sexta das 08:30 ás 12:00 e das 13:30 às 18:00

Sábado das 08:30 às 12:00

Ligamos pra você

Por que a General Telecom é a melhor internet pra você?

Há cerca de 10 anos a comunicação entre as pessoas não era como é atualmente, a dificuldade de compartilhar as experiências, conversar com outras pessoas, matar as saudades de quem mora longe foram propulsores de uma ideia que evoluiu até ser posta em prática e virar uma empresa: General Telecom. Em 2012 a empresa foi fundada com o intuito de aproximar pessoas, seja para fins pessoais ou comerciais, baseada no sentimento de que podia-se fazer melhor do que as grandes empresas ofereciam na região.
Fornecer o serviço de conexão à internet rápida, com bom atendimento direto ao cliente e agilidade na solução das demandas que se apresentam são os pilares que mantém a General Telecom como uma das empresas líder na área de tecnologia e foram os diferenciais que fizeram se destacar no mercado desde sua fundação.
Ao longo de quase 10 anos de história a empresa passou por diversas etapas, mas o que se manteve sempre constante foi a intenção de trazer o que há de melhor para os clientes, buscando a inovação e sempre olhando a frente, fazendo com que a evolução da comunicação aconteça cada vez mais rápido.

“Às vezes nós não sabemos do potencial que temos até que alguém nos abra os olhos.”

Institucional
Localização

Uma loja perto de você

Pinhão - PR

Pocinhos
Pinhão - PR
85170-000

(42) 3554 2228

Depoimentos

Dúvida Frequentes

Por quê o sinal do roteador WiFi não chega forte em toda casa ?

Esta é a maior dúvida atualmente da grande maioria dos usuários de Internet. O sinal do roteador WiFi tem apenas alguns miliwatts, assim como sinal dos seus dispositivos, como tablets e celulares. Geralmente os roteadores WiFi possuem um pouco mais de potência do que os demais dispositivos além de antenas maiores, o que faz com que o seu sinal chegue mais longe do que o sinal, por exemplo, da sua TV ou celular, por isso nem sempre usar a potência máxima é a melhor solução, pois não adianta o sinal do roteador chegar até seu dispositivo com grande intensidade, se o sinal do seu dispositivo vai chegar nele com baixa intensidade. Um fator importante são os obstáculos, como paredes, portas, janelas e etc ... não importa o material, sempre haverá uma diminuição de sinal. Uma parede de alvenaria pode reduzir em até 50% o sinal do WiFi. Para se ter uma boa rede WiFi é preciso realizar um estudo do local e fazer um projeto, pois o maior erro que os usuários cometem é encher a casa de roteadores e/ou repetidores sem um projeto adequado, pois isso cria um ambiente ruidoso que afeta a performance dos roteadores e demais dispositivos.

O que é análise de viabilidade técnica?

Nosso técnico vai a sua empresa ou residência, faz uma análise sobre o local de instalação, mas principalmente sobre o sinal que vai chegar até você. Caso ele identifique que o sinal não chegará dentro dos rigorosos padrões da GeneralNET Telecom, a instalação não será realizada.

Como funciona a fibra óptica?

A fibra óptica é um cabo que possui um filamento de fibra de vidro muito fino, aproximadamente da espessura de um fio de cabelo. O sinal da Internet trafega através deste filamento, utilizando a luz em frequências não percebidas pelo olho humano.

Qual a vantagem de utilizar a General Telecom?

Somos uma empresa experiente acumulamos conhecimentos que fazem a diferença na hora de projetar sua rede e oferecer serviços de primeira linha. É uma empresa na qual você pode confiar e com a qual pode contar. Nosso atendimento é rápido e preciso.

Existe limite de Downloads e Uploads?

Atualmente, todos os planos da Acesso Fibra são ilimitados, portanto você pode baixar arquivos e assistir seus vídeos o quanto quiser.

Qual o prazo de instalação?

O prazo pode variar conforme a demanda de pedidos, mas nós trabalhamos com agendamento e respeitamos o seu tempo. Consulte-nos sobre as datas disponíveis.

Assine já

Assinar por aqui é mais fácil, rápido e seguro!

Endereço

Pocinhos
Pinhão - PR
85170-000

Mídias sociais

Assine pelo site