Missão
Proporcionar acesso à internet de alta qualidade, conectando pessoas e negócios no interior do Paraná, incluindo regiões mais remotas e de difícil acesso.
Nosso compromisso é diminuir distâncias, promover inclusão digital e melhorar a qualidade de vida dos nossos clientes por meio de uma conexão estável, rápida e acessível.
Visão
Ser a referência em conectividade para cidades do interior, destacando-se pela excelência no atendimento e pela capacidade de alcançar os lugares mais inacessíveis.
Buscamos ser reconhecidos como uma empresa inovadora, que leva internet onde outros não chegam, contribuindo para o desenvolvimento social e econômico das comunidades locais.
Valores
- Compromisso com o Cliente: Priorizar a satisfação e necessidades dos nossos mais de 1.300 clientes, oferecendo um serviço de qualidade com respeito e transparência.
- Inclusão Digital: Garantir acesso à internet a todos, independentemente da localização, promovendo a igualdade de oportunidades.
- Inovação: Buscar constantemente soluções tecnológicas que permitam alcançar áreas de difícil acesso com eficiência e confiabilidade.
- Dedicação: Superar desafios geográficos e técnicos para levar conectividade onde ela é mais necessária.
Com uma equipe dedicada e tecnologia de ponta, buscamos conectar sonhos, negócios e pessoas, transformando a realidade dos nossos clientes.
A história da empresa
A General Telecom é uma empresa paranaense com raízes em Cruz Machado, uma cidade do interior do Paraná. Em 2012 a empresa surgiu com o propósito de resolver um dos maiores desafios enfrentados pelas comunidades do interior: a falta de acesso à internet de qualidade, especialmente em regiões mais afastadas e de difícil alcance.
Visão de Futuro
Com um olhar voltado para o futuro, a General Telecom continua investindo em inovação e infraestrutura, com o objetivo de expandir ainda mais sua cobertura e aprimorar a qualidade dos serviços prestados. Seu compromisso é ser uma parceira confiável, garantindo que cada cliente tenha acesso a um serviço de excelência, independentemente de onde esteja.
Compromisso com a Comunidade
Mais do que apenas oferecer serviços de internet, a General Telecom tem um papel social importante. A empresa contribui diretamente para a inclusão digital, possibilitando que famílias, estudantes e negócios tenham acesso às oportunidades oferecidas pela internet. Além disso, busca sempre o desenvolvimento da região, apoiando iniciativas locais e empregando profissionais da própria comunidade
Fundação e Crescimento
A empresa foi fundada por profissionais com um forte compromisso em democratizar o acesso à informação e à conectividade. Identificando as limitações dos serviços oferecidos por grandes operadoras em áreas rurais e pequenas cidades, a General Telecom iniciou suas operações com uma abordagem local e inovadora. No início, mesmo assim, a empresa conseguiu crescer gradualmente, oferecendo internet banda larga e mais tarde oferecendo internet Fibra Óptica com soluções tecnológicas personalizadas, que atendem desde clientes residenciais até empresas locais.
Expansão e Conquista de Regiões Inacessíveis
Ao longo dos anos, a GeneralNet Telecom expandiu suas operações, alcançando áreas quase inacessíveis no interior da cidade e de municípios vizinhos. Isso foi possível graças à utilização de tecnologias modernas, como redes de fibra óptica e transmissão via rádio, que permitiram levar uma internet estável, rápida e confiável para comunidades que antes viviam à margem do mundo digital. Atualmente, a empresa atende mais de 1.300 clientes, que incluem residências, empresas locais, instituições educacionais e pequenas propriedades rurais. A capacidade de adaptar suas soluções para diferentes realidades e de manter um relacionamento próximo com os clientes fez com que a GeneralNet se destacasse em sua qualidade de serviços prestados.
Nossos diferenciais
Velocidade de conexão estável e ultrarrápida
Atendimento com especialistas prontos para ajudar
Infraestrutura moderna com tecnologia de ponta
Planos personalizados para atender a sua necessidade